Savjeti iz Semalta: Kako prepoznati prevaru s krađu identiteta

Lažno predstavljanje je pokušaj prevare da pokušaju da prevare nepoznate korisnike. Oni prekrivaju svoje poruke kako bi ličile na one legitimne tvrtke, a zatim varaju ljude da daju svoje detalje i, slijedom toga, koriste ih za krađu identiteta. Neki detalji ciljaju poput BT korisničkog imena ili zaporke. Važno je napomenuti da BT nikad bez razloga ne traži privatne podatke ili čak bankarske podatke. Također, BT e-adrese nikada nemaju privitke.

Julia Vashneva, voditeljica Semalt-ovog starijeg kupca za uspjeh, savjetuje svim korisnicima interneta da budu uvijek na oprezu zbog takvih signala koji upućuju na potencijalnu prijevaru.

Kako uočiti lažnu e-poštu

E-poruke koje inzistiraju na provjeri korisnika ili traže osobne podatke sumnjive su i korisnici ih trebaju izbjegavati. Oni imaju sljedeće oblike:

• Nepredviđene e-poruke koje pružaju previše dobre da bi bile istinite ponude
• Veza e-pošte koja preusmjerava na web mjesto, koja od vas traži da potvrdi detalje računa.
• Prevaranti stvaraju narativ koji uključuje hitnost u mamanju žrtava.
• Uvijek koristite tipkane URL-ove, a ne one ugrađene u poruke e-pošte.
• Analizirajte ispravnost gramatike i slika korištenih u e-pošti.

Koraci za primanje lažne e-pošte

Poduzeta radnja ovisi o tome kako je korisnik otvorio e-poštu. Odjel čiji je zadatak da se bavi phishing e-mailovima na BT-u koristite phishing@bt.com ako želite stupiti u kontakt s njima.

Ako netko nije kliknuo ili odgovorio na pružene veze, već je otvorio poruku e-pošte, nema razloga za brigu. Postoji šansa da se nije dogodio kompromis, osoba bi trebala označiti e-poštu i poslati je odjelu za krađu identiteta na BT-u i riješiti se toga.

Ako je netko kliknuo na vezu ili preuzeo ugrađeni privitak, ali ništa nije ispunio u obrascu, trebao bi pokrenuti provjeru virusa i prijaviti e-poštu.

Ako je netko dao svoje podatke, prvo što treba učiniti je skenirati računalo iz sigurnosnih razloga. Zatim ponovno osigurajte BT račun jer postoji mogućnost da dođe do kompromisa. Postoje vodiči o tome kako riješiti kompromitirane račune i e-poruke. Na strani kupca, promjena lozinke i stručnjaci preporučuju korištenje jedinstvene za svaki račun. Banke zahtijevaju obavijesti kako bi označile bilo koju neobičnu aktivnost ako je osoba već dala svoje bankovne podatke. Na kraju, prijavite e-poštu odjel za krađu identiteta.

Tko prima phishing e-poštu?

Postoji blizu 37,3 milijuna korisnika koji primaju lažne poruke e-pošte prema statističkim podacima iz 2012. i 2013. Najvjerojatnije objašnjenje je da postoje različiti načini koje prevaranti koriste za dobivanje korisničke e-pošte kako bi se koristili za svoje krađe identiteta. Oni koriste automatizirane botove, lažne web stranice, hakiraju prave baze podataka o web stranicama, popise za kupnju drugih prevaranta, pretvarajući se da su web stranice koje sprečavaju lažnu e-poštu. Primanje takve e-pošte ne automatski dovodi korisnika u opasnost, već poduzete radnje nakon toga dovode ih u opasnost.

Zaštita od krađe identiteta

• Tvrtka pruža BT Protect koji pomaže u sprečavanju napada zlonamjernog softvera na svim uređajima povezanim na Internet.

• Preuzimanje BT NetProtect Plus dodatna je prednost jer pruža korisnicima obavijesti o mogućim prijetnjama, jer BT prosljeđuje sve phishing e-poruke drugih korisnika timu NetProtect Plus.
• Uvijek uključite filtar neželjene pošte za ublažavanje prijetnji.
• Obavezno ažurirajte sav softver web stranice.
• Nikada ne odgovarajte na sumnjivu e-poštu.

BT odredbe za osiguranje zaštite kupaca

Tvrtka je pružila vezu na kojoj korisnici mogu proslijediti sve sumnjive e-poruke koje potom odmah uklanjaju. Pomaže u nadzoru svih web lokacija za koje se smatra da sudjeluju u krađivačkim aktivnostima i uklanja ih kad su uhvaćeni u djelu.